Fogyasztóvédelem - Szigetnyi Tudás

Tudásbázis

Fogyasztóvédelem

Fogyasztóvédelem 01. állomás: A fogyasztóvédelem kialakulása, alapfogalmak

Fogyasztóvédelem 10. állomás: Reklámok - A reklámok működési elvei, a reklám és a valóság kapcsolata, hamis márkajelzések

Fogyasztóvédelem 11. állomás: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, fogyasztóvédelmi és érdekképviseleti szervezetek

Fogyasztóvédelem 12. állomás: Reklamáció, panaszkezelés, garancia. Vásárlók Könyve használata és az azzal kapcsolatos szabályok.

Fogyasztóvédelem 02. állomás: Élelmiszerbiztonság

Fogyasztóvédelem 03. állomás: Kémiai biztonság (háztartási vegyszerek), biztonsági S és kockázati R mondatok, GHS jelképek, EK veszély jelképek

Fogyasztóvédelem 04. állomás: Elektromos és elektronikus cikkek

Fogyasztóvédelem 05. állomás: Utazás, szálláshelyek, vendéglátás

Fogyasztóvédelem 06. állomás: Pénzügyi fogyasztóvédelem

Fogyasztóvédelem 07. állomás: Hazai és nemzetközi internetes/mobil vásárlás

Fogyasztóvédelem 08. állomás: Szavatosság, jótállás, a fogyasztók igényeinek érvényesítése, érdekképviseletük, termékminőség, tanúsítványok

Fogyasztóvédelem 09. állomás: Energiahasználattal kapcsolatos tudnivalók, energiatakarékosság, környezetbarát megoldások